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Offre d'emploi
Chargé de Relation Clients Google Adwords (H/F) FIGARO CLASSIFIEDS

Date de mise en ligne :
Entreprise : FIGARO CLASSIFIEDS
Type de contrat : CDD 7 mois
Secteur : Internet

Détail de l'offre

Entreprise

Leader du marché des annonces classées sur internet, FIGARO CLASSIFIEDS est un intervenant majeur dans le secteur digital en France, générant grâce à ses 400 collaborateurs 60 MEUR de chiffre d'affaires et 3,5 millions de visiteurs uniques sur l'ensemble de ses sites. Filiale du GROUPE FIGARO-CCM BENCHMARK, FIGARO CLASSIFIEDS bénéficie de la puissance du premier groupe média français.

Notre raison d'être est d'apporter des réponses à 3 préoccupations essentielles des Français : l'Emploi, la Formation et l'Immobilier.
Notre métier est de faciliter la rencontre entre les internautes et les professionnels en innovant sans cesse.
Notre ambition est d'atteindre ce que nous appelons chez FIGARO CLASSIFIEDS, le SMART MATCHING, c'est-à-dire une mise en relation personnalisée, intelligente et enrichie.
Nos marques-phares (CADREMPLOI, KELJOB, VIADEO, KELFORMATION, LE FIGARO ETUDIANT, PROPRIETES LE FIGARO, EXPLORIMMO,...) allient puissance, affinité CSP+ et influence, comme autant de facteurs de différenciation pour nos utilisateurs.

FIGARO CLASSIFIEDS se presente en vidéo

Poste

Au sein de la Direction Carrière et rattaché au Responsable de la Relation Clients, vous accompagnez nos clients dans la formation à nos produits (annonces de formations et produits de communication sur Internet).

Vous êtes en charge de :

- Initier nos clients aux produits et services vendus par nos équipes commerciales (ouvertures de compte, formations téléphoniques des utilisateurs)

- Suivre la qualité des services proposés (suivi du trafic généré, statistiques de rendement des annonces, remontées des actions correctives à nos équipes techniques)

- Conseiller nos clients afin d'optimiser l'utilisation de nos produits (vérification des annonces de formations, suivi clients).

Vous créez et gérez les campagnes de nos clients dans le cadre de notre agence intégrée.

Véritable interface entre nos clients et nos équipes commerciales, marketing et technique, votre action qualitative contribuera fortement au renouvellement de la confiance accordée par nos clients.

Profil

De formation Bac+3 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience en relation clientèle et avez déjà utilisé Google Adwords.
Dynamique et organisé, vous savez gérer les priorités et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Internet et pack Office).
La rémunération, composée d'un fixe et d'un variable est d'environ 25kEUR annuels en package à 100% des objectifs.

Ce poste, à pourvoir en CDD dès que possible jusqu'en Septembre 2017, est situé au coeur de Paris, boulevard Haussmann.

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